MENTIONS LÉGALES ET CONFIDENTIALITÉ

AFBE – SystemCenter

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Le présent document concerne le site www.afbe-formations.fr et les services accessibles depuis le SystemCenter, plateforme de formation, d'accompagnement et de suivi d'activité développée par AFBE.

Il précise l'identité de l'éditeur, les conditions d'utilisation de la plateforme et les modalités de traitement des données personnelles, notamment celles utilisées pour le suivi des prospects, les statistiques et l'analyse des campagnes Google Ads.

1. Éditeur du site

Le site www.afbe-formations.fr est édité par l'entreprise AFBE.

Informations légales :

• Entreprise : AFBE

• Immatriculation : RCS de Dijon, numéro 387 671 878

• SIRET : 387 671 878 00065

• Adresse : 15, rue du 1er RAD et de Gembloux, 21130 Auxonne, France

• Responsable de publication : Olivier NICOLLE

• Contact : afbe-rh@sfr.fr

• Protection des données : rgpd@ibs.ovh

Le site www.afbe.info présente l'activité d'AFBE et ses dispositifs de recrutement. Le SystemCenter, accessible sur www.afbe-formations.fr, met à disposition des outils de formation, de suivi et de gestion destinés aux personnes autorisées.

2. Hébergement

Le SystemCenter est développé et hébergé au moyen de la plateforme Wix.

Hébergeur :

Wix Online Platform Limited
1 Grant's Row
Dublin 2, D02HX96
Irlande

L'hébergement et certains services techniques peuvent faire intervenir des infrastructures situées dans plusieurs pays, selon les modalités contractuelles du prestataire.

3. Présentation du SystemCenter

Le SystemCenter est un environnement numérique destiné à accompagner les activités organisées dans le cadre d'AFBE.

La plateforme comprend des formations, questionnaires, outils de suivi, tableaux statistiques et fonctions de gestion des prospects.

Certains modules sont réservés aux administrateurs. Ils permettent notamment d'étudier les résultats de recrutement, de suivre les performances de la communication digitale et d'identifier les améliorations possibles.

Le SystemCenter peut utiliser des traitements automatisés et des outils d'intelligence artificielle pour assister ces analyses. Leurs résultats constituent une aide à l'interprétation des données. Ils doivent être appréciés en fonction des informations disponibles et des vérifications effectuées par les responsables habilités.

4. Protection des données personnelles

AFBE traite les données nécessaires au fonctionnement du SystemCenter, à l'administration des accès et au suivi des activités proposées.

Selon les services utilisés, ces données peuvent comprendre :

• Les informations d'identification et de contact des membres.

• Les droits d'accès et les informations relatives aux sessions.

• Les résultats de formation et les réponses aux questionnaires.

• Les informations professionnelles et les motivations communiquées dans le cadre d'une candidature.

• Les commentaires de suivi et les différentes étapes de traitement des prospects.

• Les données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.

L'accès à ces informations dépend des autorisations attribuées aux utilisateurs.

Les dossiers de prospects issus du site AFBE peuvent être consultés ou exploités par les fonctions autorisées du SystemCenter. Leur traitement reste soumis aux règles applicables à leur collecte et à leur utilisation.

5. Finalités et fondements des traitements

Les informations sont utilisées pour assurer le fonctionnement des espaces personnels, organiser les formations, suivre les activités et établir des statistiques de gestion.

Certaines analyses permettent d'étudier les motifs de rejet des candidatures, les difficultés rencontrées dans les échanges avec les prospects et les résultats des campagnes de communication.

Selon leur finalité, les traitements reposent sur la fourniture du service demandé, les obligations légales applicables, l'intérêt légitime d'AFBE à assurer la gestion et l'amélioration de ses activités, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

Les informations recueillies directement auprès des prospects font également l'objet des mentions de confidentialité présentées lors de leur inscription.

6. Connexion à Google Ads

Le SystemCenter dispose d'une connexion à Google Ads, mise en œuvre par l'intermédiaire des interfaces de programmation mises à disposition par Google.

Cette connexion nécessite l'autorisation d'un titulaire de compte Google disposant des droits appropriés.

Elle permet de consulter les informations publicitaires nécessaires aux analyses internes d'AFBE.

Les données susceptibles d'être consultées comprennent les campagnes, groupes d'annonces, textes publicitaires, mots-clés, exclusions, termes de recherche communiqués par Google, pages de destination et indicateurs de performance.

Ces indicateurs peuvent notamment porter sur les impressions, les clics, les dépenses et les conversions enregistrées dans Google Ads.

Utilisation des données Google Ads

Les informations récupérées servent à mesurer les résultats des campagnes, étudier la pertinence des recherches et préparer des recommandations destinées à améliorer la qualité de la communication publicitaire.

Certaines données peuvent être rapprochées des statistiques internes de recrutement. Ces rapprochements sont réalisés à des fins d'analyse et ne constituent pas une identification individuelle systématique des internautes ayant effectué une recherche sur Google.

Les fonctions de connexion Google Ads actuellement exploitées par le SystemCenter effectuent des opérations de lecture. Les diagnostics et recommandations ne modifient pas automatiquement les campagnes, annonces, mots-clés ou exclusions.

Stockage et accès

Les données utiles aux diagnostics peuvent être conservées dans les espaces de stockage sécurisés utilisés par le SystemCenter, notamment pour permettre la consultation de résultats antérieurs.

Les identifiants d'autorisation et jetons techniques sont gérés côté serveur. Ils ne sont pas destinés à être communiqués aux utilisateurs des pages publiques.

L'accès aux données Google Ads est limité aux fonctions autorisées et aux administrateurs habilités.

Retrait de l'autorisation

Le titulaire du compte Google peut retirer l'autorisation d'accès accordée au SystemCenter depuis les paramètres de sécurité de son compte Google.

Cette révocation empêche les nouvelles consultations nécessitant l'autorisation concernée. La suppression des données déjà enregistrées peut être demandée à AFBE, sous réserve des obligations de conservation applicables.

Les données Google Ads ne sont pas destinées à être vendues ou utilisées pour constituer des fichiers commerciaux indépendants de l'activité d'AFBE.

7. Utilisation de l'intelligence artificielle

Certains modules du SystemCenter utilisent les services d'OpenAI pour examiner des données statistiques, des contenus publicitaires ou des informations relatives au traitement des prospects.

Ces traitements peuvent notamment servir à identifier des intentions de recherche, rapprocher des formulations équivalentes, repérer des incohérences ou proposer des pistes d'amélioration.

Les données transmises sont limitées aux informations jugées nécessaires à l'analyse demandée.

Lorsque des commentaires relatifs aux prospects sont utilisés, un filtrage préalable vise à écarter les informations directement identifiantes, notamment les noms, adresses électroniques et numéros de téléphone. Ce filtrage ne constitue toutefois pas une garantie d'anonymisation complète des textes libres.

Les données nécessaires aux analyses peuvent être communiquées à OpenAI par l'intermédiaire de son interface de programmation. Leur traitement est soumis aux conditions contractuelles et aux garanties de protection des données applicables à ce prestataire.

Les réponses produites par l'intelligence artificielle peuvent comporter des erreurs ou des interprétations discutables. Elles ne doivent pas être considérées comme des constatations certaines en l'absence de vérification.

Les outils d'intelligence artificielle n'ont pas pour fonction de modifier automatiquement les campagnes Google Ads ou de prendre, à eux seuls, des décisions contractuelles concernant les prospects.

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Protection de l'identité des prospects

Les analyses réalisées par intelligence artificielle ne portent pas sur l'identité des prospects. Les noms, prénoms, adresses électroniques et numéros de téléphone sont exclus des données transmises au moteur d'analyse.

Les commentaires font l'objet d'un filtrage préalable destiné à écarter toute information directement identifiante. Ce dispositif limite les risques d'identification, sans toutefois garantir une anonymisation absolue des informations contenues dans les textes libres.

8. Destinataires et confidentialité

Les données sont accessibles aux personnes habilitées dans la limite de leurs fonctions.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment Wix pour l'hébergement, Google pour les services concernés et OpenAI pour les analyses faisant appel à l'intelligence artificielle.

Les échanges avec ces prestataires sont limités aux finalités nécessaires à la fourniture des services concernés.

Les traitements peuvent, selon les infrastructures utilisées, donner lieu à des transferts de données hors de l'Espace économique européen. Ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.

AFBE ne commercialise pas les données personnelles collectées dans le cadre du SystemCenter.

9. Conservation des données

Les informations sont conservées en fonction de leur nature et de leur finalité.

Les données de candidature restent soumises aux durées annoncées lors de leur collecte sur les supports AFBE.

Les informations de compte sont conservées pendant la période nécessaire à la gestion de l'accès et aux obligations qui peuvent subsister après sa fermeture.

Les rapports statistiques et les diagnostics peuvent être conservés pour permettre leur consultation, leur comparaison et le suivi des décisions prises à partir de leurs résultats.

Durée maximale de conservation des rapports de diagnostic : 24 mois.

Les données techniques d'autorisation Google sont conservées dans la mesure nécessaire au maintien de la connexion autorisée. La révocation de cette autorisation met fin à leur utilisation pour de nouvelles consultations.

Les données dont la conservation n'est plus justifiée doivent être supprimées ou rendues anonymes, sous réserve des obligations légales applicables.

10. Droits des personnes

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée peut exercer les droits prévus par la réglementation, notamment les droits d'accès, de rectification et d'effacement.

Selon les circonstances, elle peut également demander la limitation d'un traitement, s'y opposer ou exercer son droit à la portabilité.

Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées à :

rgpd@ibs.ovh

Une personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, accessible sur www.cnil.fr.

11. Cookies et données de navigation

Le site peut utiliser des cookies et d'autres dispositifs techniques nécessaires à l'authentification, à la sécurité des sessions et au fonctionnement des services.

Des outils de mesure d'audience ou de suivi technique peuvent également être employés.

Lorsque des traceurs nécessitent un consentement préalable, celui-ci doit être recueilli avant leur activation. Les utilisateurs doivent pouvoir modifier leurs choix selon les modalités mises à leur disposition.

Les paramètres du navigateur permettent également de limiter certains cookies, ce qui peut affecter le fonctionnement de services nécessitant une session authentifiée.

12. Conditions d'utilisation du SystemCenter

Les contenus publics du site sont librement consultables.

L'accès aux espaces personnels et aux outils internes est réservé aux personnes disposant d'une autorisation valide.

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'utilisation de son espace personnel. Il ne doit pas communiquer ses accès à des tiers non autorisés.

Les informations consultées dans les modules de gestion et de suivi doivent être utilisées exclusivement dans le cadre des missions pour lesquelles l'accès a été accordé.

Il est interdit d'extraire, reproduire ou diffuser des données confidentielles concernant les prospects, les membres ou les activités internes sans autorisation.

AFBE peut suspendre un accès en cas d'utilisation abusive, de manquement aux règles de confidentialité ou de risque pour la sécurité du service, dans le respect des règles applicables.

13. Propriété intellectuelle

Les textes, formations, questionnaires, outils, interfaces, logiciels et contenus originaux proposés sur le SystemCenter sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Sauf autorisation préalable, leur reproduction ou diffusion en dehors du cadre prévu par AFBE est interdite.

Les marques, logos et services appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

La référence à Google Ads, Wix ou OpenAI indique l'utilisation de services techniques fournis par ces entreprises. Elle ne constitue pas une déclaration de partenariat ou d'approbation particulière de leur part.

14. Fonctionnement et responsabilité

AFBE veille au bon fonctionnement du SystemCenter et à la protection des données traitées.

Des interruptions peuvent survenir lors d'opérations de maintenance, d'incidents techniques ou d'indisponibilités affectant les services externes.

Les informations statistiques et les analyses automatisées doivent être interprétées en tenant compte de leurs limites, de la qualité des données disponibles et des conditions de leur collecte.

L'utilisateur reste responsable des décisions prises dans le cadre de son activité, sous réserve des responsabilités qui incombent légalement à AFBE.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits reconnus aux utilisateurs par la législation applicable.

15. Modification du présent document

Le présent document peut être actualisé pour tenir compte d'une évolution des fonctionnalités du SystemCenter, de ses prestataires ou de la réglementation.

Les modifications importantes concernant l'utilisation des données personnelles feront l'objet des informations nécessaires auprès des personnes concernées.

La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

16. Contact

Pour toute question relative au SystemCenter :

AFBE
15, rue du 1er RAD et de Gembloux
21130 Auxonne, France
afbe-rh@sfr.fr

Pour les demandes concernant les données personnelles :

rgpd@ibs.ovh

Site principal : www.afbe.info
SystemCenter : www.afbe-formations.fr